.

ЗАТВЕРДЖУЮ
Перший заступник міського голови
Клочко С.Л.

Звіт про базове відстеження результативності  регуляторного акта

Назва регуляторного акту: Рішення міської ради  «Про затвердження Положення та Регламенту  Центру  надання адміністративних послуг виконавчого комітету Уманської міської ради» від  31.01.2014р. №3.10-48/6.

Цілі прийняття акту:

Створення доступних та зручних умов для реалізації та  захисту прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб щодо отримання адміністративних послуг.



Виконавець заходів з відстеження: відділ адміністративних та дозвільних процедур виконавчого комітету Уманської міської ради


    Тип відстеження: базове.


    Строк виконання заходів з відстеження: січень 2015 року

     Методи  одержання результатів відстеження і дані та припущення, на основі яких відстежувалася результативність, а також способи одержання даних:

     Для проведення базового відстеження використано аналітичний метод одержання результатів відстеження.


    Дані та припущення, на основі яких відстежувалася результативність, а також способи одержання даних:

Для визначення кількісного значення показників результативності використовувались дані статистичної звітності Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Уманської міської ради.


    Кількісні та якісні значення показників результативності регуляторного акту:
Відстеження результативності здійснювалось на основі показників :

 

-кількість  суб`єктів надання адміністративних послуг, які  за принципом організаційної єдності надають адміністративні послуги у Центрі;

 

-кількість наданих адміністративних послуг;

 

-середній термін розгляду звернення;

 

-кількість скарг одержувачів послуг з приводу порушення порядку та якості надання адміністративних послуг;

 

      В Центрі надання адміністративних послуг виконавчого комітету Уманської міської ради  за принципом організаційної єдності  надають послуги  8 суб`єктів надання  адміністративних послуг:

 

      -архівний відділ Уманської міської ради;

      -управління містобудування та архітектури Уманської міської ради;

      -відділ з питань земельних відносин Уманської міської ради;

      -виконавчий комітет Уманської міської ради;

      -управління Держземагенства  в Уманському районі Черкаської області;

      -Уманське міськрайонне управління Головного управління     Держсанепідслужби у Черкаській області;

      -управління ветеринарної медицини в м. Умань;

      -Уманський районний відділ Управління Державної служби   надзвичайних ситуацій України в Черкаській області

 

Інформація щодо надання адміністративних послуг в Центрі надання адміністративних послуг виконавчого комітету Уманської міської ради

п/п	Суб`єкт надання адміністративної  послуги	Кількість наданих результатів за 2013 рік			Кількість наданих результатів за  I півріччя 2014	Кількість наданих результатів за  II півріччя 2014	Всього за  2014рік  рік
Адміністративні послуги
1	Архівний відділ Уманської міської ради	348			351	320	671
2	Управління містобудування та  архітектури Уманської міської ради	144			176	213	389
3	Відділ з питань земельних відносин Уманської міської ради	144			577	642	1219
4	Управління Держземагенства в Уманському районі Черкаської області	-				41	41
5	Виконавчий комітет Уманської міської ради	21		1		1	2
Документи дозвільного характеру
1	Уманське міськрайонне управління Головного управління Держсанепідслужби у Черкаській області	44		39		19	58
2	Управління ветеринарної медицини в м. Умань	7		3		-	3
3	Уманський районний відділ Управління Державної служби надзвичайних ситуацій України в Черкаській області	6		13		2	15
4	Виконавчий комітет Уманської міської ради	12		11		3	14
5	Інші	9		-		-	-
	Всього	735	1171			1241	2412

 

 Кількісні та якісні значення показників:

 Протягом дії рішення ,а саме, з 31.01.2014р. до 31.12.2014р.  у Центр надання адміністративних послуг звернулося  2559  суб`єктів. Надано 2412 результатів, що в 3 рази більше ніж за 2013 рік, з них  90 документів дозвільного характеру.

 Термін розгляду звернень від 5 до 30 днів.

     Скарг з  приводу порушення порядку та якості надання адміністративних послуг  від одержувачів послуг не надходило.

Позитивним моментом впровадження даного регуляторного акту є забезпечення ефективного функціонування Центру, спрощення процедури надання адміністративних послуг та ,як наслідок, наближення адміністративних послуг до споживачів цих послуг.
     Органи державної влади та органи місцевого самоврядування, фізичні та юридичні особи після прийняття регуляторного акта не зазнають жодних додаткових витрат грошових коштів та часу у процесі отримання /надання адміністративних послуг.

    Прийняття регуляторного акта не потребує витрат з державного чи   місцевого бюджету.
Після прийняття регуляторного акта  впроваджено надання адміністративних послуг через Центр, у відповідності із вимогами чинного законодавства, забезпечено оперативність, доступність та зручність для суб’єктів звернень при наданні адміністративних послуг, спрощено процедуру надання адміністративних послуг.
    Зменшився  обсяг  звернень заявників безпосередньо до суб’єктів надання адміністративних послуг, зменшились витрати часу останніх на консультування заявників, збільшився час на виконання основних завдань та підготовку результатів надання адміністративних послуг.

   Оцінка результатів реалізації регуляторного акта та ступеня досягнення визначених цілей.


       Дія рішення дала позитивний результат.

 Створено зручні та доступні умови спілкування громадян з владою через Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Уманської міської ради . Збільшилась  кількість  наданих адміністративних послуг  у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень. Покращується  якість надання адміністративних послуг та відкритість роботи Центру надання адміністративних послуг.  Вподальшому перелік адміністративних послуг, які надаються через ЦНАП та кількість суб`єктів надання адміністративних послуг буде розширений . Ряд адміністративних послуг, які сьогодні надають органи державної та виконавчої влади будуть передані до повноважень органів місцевого самоврядування. З метою налагодження ефективної роботи ЦНАП , зокрема в частині готовності працювати  з великим різноманіттям адміністративних послуг, на перших етапах діяльності перелік послуг  у ЦНАП може бути меншим, а в міру напрацювання практики, налагодження технології роботи  можуть поступово додаватися нові послуги. Тому варто взяти до уваги, що окремі адміністративні послуги можуть бути виключені з переліку адміністративних послуг, якщо це не додало зручності суб`єктам звернень або за наданням такої послуги  суб`єкти звертаються вкрай рідко, тобто послуга є непопулярною, але  потребує непропорційних витрат ресурсів.

      Відповідно до ст.10 Закону України «Про засади державної   регуляторної політики у сфері господарської діяльності» при проведенні базового відстеження результативності рішення міської ради  «Про затвердження Положення та Регламенту Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Уманської міської ради у новій редакції», можна зробити висновок, що даний регуляторний акт має достатній ступінь досягнення визначених цілей , але потребує змін та доповнень для досягнення більш високої результативності.

 

Начальник відділу                                                            Л.С.Лірник