За ініціативи Уманського міського голови Ірини Плетньової відновлено особистий прийом громадян.

Жителі громади звернулись з найрізноманітніших питань:

• реорганізація навчальних закладів;
• встановлення малих архітектурних форм;
• надання матеріальної допомоги;
• питання оренди приміщень;
• конфліктні ситуації з сусідами;
  та інші.

Відповідні розпорядження для вирішення питань дані службами та підрозділами Уманської міської ради.